TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 7 de abril de 2024
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web y sus servicios son operados por Katherine Lesmo, con número de identificación fiscal 2.896.058-0, con domicilio en Decoud 977, Asunción Paraguay. Al acceder y utilizar este sitio web (https://www.kathylesmo.com/), usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
2.1 Cursos Online
Curso ADS: combo que incluye planificación de contenido, masterclass de anuncios nivel principiante y avanzado
Duración aproximada: 5-6 horas
Acceso: indefinido (de por vida)
Precio: 69 USD
2.2 Asesorías Online
Duración: 1 hora vía Zoom
Servicios incluidos: estrategias, verificación de perfiles de redes, verificación de anuncios, configuración de cuentas y ayuda con bloqueos en Meta
Precio: 47 USD
2.3 Capacitaciones Empresariales
Modalidad presencial u online, con precios variables según requerimientos específicos.
3. POLÍTICA DE PAGOS
3.1 Métodos de Pago Aceptados
Plataforma Hotmart
Pagopar
dlocal
Transferencia bancaria
3.2 Condiciones de Pago
Cursos online: pago completo antes del acceso
Asesorías: pago 100% anticipado para agendar la cita
Capacitaciones empresariales: 50% al inicio y 50% al finalizar
4. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Cursos online: 7 días de garantía de devolución desde la fecha de compra
Asesorías: No aplica reembolso una vez agendada la cita
Capacitaciones empresariales: Según términos acordados en el contrato específico
5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido proporcionado en los cursos, asesorías y capacitaciones es propiedad intelectual de Katherine Lesmo.
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder al contenido para uso personal
Descargar los materiales de apoyo proporcionados
Utilizar el conocimiento adquirido en su práctica profesional
Está estrictamente prohibido:
Reproducir o distribuir el contenido sin autorización
Presentar el curso como propio
Vender o comercializar los materiales del curso
6. PROCESO DE COMPRA Y ACCESO
6.1 Cursos Online
Seleccionar el curso deseado
Realizar el pago a través de la plataforma elegida
Proporcionar datos personales requeridos
Recibir credenciales de acceso automáticamente vía email
6.2 Asesorías
Agendar cita a través de Calendly (https://www.kathylesmo.com/asesoriaonline)
Realizar el pago completo
Recibir confirmación y datos de acceso a la sesión de Zoom
7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
7.1 Recopilación de Datos
Recopilamos los siguientes datos personales:
Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de teléfono
7.2 Uso de la Información
Los datos recopilados se utilizan para:
Gestionar el acceso a los cursos y servicios
Comunicación relacionada con los servicios contratados
Envío de información y noticias relevantes (con consentimiento)
7.3 Compartición de Datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
Hotmart (plataforma de cursos)
Zoom (para asesorías online)
CRM Kommo (gestión de clientes)
Mailrelay (comunicaciones por email)
8. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
9. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
WhatsApp: +595992928707
Sitio web: https://www.kathylesmo.com
10. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar nuestros servicios, realizar una compra o contratar una asesoría, usted acepta expresamente todos los términos y condiciones aquí establecidos.
Este documento constituye un acuerdo legal entre usted y Katherine Lesmo. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.